电视会员怎么选内容生态与便捷体验度更重要

选择最适合自己的全屏视频会员，无论是从现今还是未来两个角度来看，其实没有那么难。

作者丨宿艺

编辑丨子淇

疫情持续冲击之下，电视重新回归家庭大屏娱乐的“C位”。不过如何以合适价格选择内容与体验俱佳的电视会员，成为如今很多用户的痛点需求。

一方面，国内优质视频内容呈现出“分散”特点，用户不得不为了“追剧”或者热播综艺去充值多个会员，其中相当一部分用户忘记追剧结束之后取消“连续包月”，成为视频平台的“沉默收益”；另一方面，视频平台的各自会员体系细分且复杂，比如用户购买的电视会员不能在手机上使用、在电视端购买的会员不能在各个视频平台（酷喵、极光TV、奇异果TV、芒果TV）独立的应用内直接登录并享受同样的会员权益，以及赠送权益需要额外激活过程等等......

据《证券日报》报道，截止今年3月14日新浪黑猫投诉平台有关电视的投诉累计多达条，其中与电视会员相关的权益与收费问题成为用户投诉“重灾区”。如何为用户提供“权益一眼即知、版权内容丰富、超预期惊喜”的电视会员体验，已成为打破行业发展瓶颈、提升用户口碑与普及度的核心突破口之一。

从行业整体发展现状来看，中国电视会员市场大致可分为三大流派：传统电视企业、互联网电视厂商、智慧屏品牌。彼此间基础能力与发展策略不同，反映在会员体系上也呈现出鲜明区别，分别以比较有代表性的海信电视会员、小米电视会员和华为智慧屏上的华为视频会员。

中国用户为何需要多视频平台会员“充值”？答案就是优质视频与综艺节目版权的分散现状。

根据《奇偶派》整理，可以发现年播映指数Top10的影视剧和综艺有两大现象：一是视频平台热播内容相比上星频道更具优势，二是主要分散在腾讯视频（极光TV）、爱艺奇（奇异果TV）、优酷（酷喵）、芒果TV四大平台，“优质内容平台头部化”趋势非常明显。

也就是说，用户并非不愿意为优质内容付费，只是往往陷入“选择和寻找焦虑”，这种现象在电视会员领域尤为突出。勾正数据显示，年国内智能电视日活规模超过1.1亿户，日均开机时长达到分钟；截止年上半年大屏视频会员覆盖率达14.5%，大屏视频会员花费达26.5亿；显示出高活跃度、高观看时长、高付费增长率三大特点。另一个信息同样值得

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hykh/173.html