新买电视一年内黑屏五六次,售后维修竟只是

随着生活质量的提升，家家户户对娱乐设备的要求越来越高，电视机的功能也不再仅限于观看卫视节目，它还能打游戏、联网看网络节目，多功能智能电视丰富了现代人的生活，大众对于电视机的选择也下足了功夫，多家对比，只为选择一款满意的电视机。伍先生家在一年前买下了一台长虹50寸液晶电视，然而这娱乐消遣的快乐没得到，反而是带来了一肚子的气。伍先生说，电视机刚买来三个月，就出现了黑屏的情况，之后时好时坏，就在不久前，再次黑屏后就彻底不能看了。自从电视机开始出现黑屏后，伍先生多次向厂家售后反映，对方派来了维修人员，而维修人员的维修方式只是拔掉电源重启一下，并没有把电视送回去彻底地维修，刚开始按照维修工的方式，确实能再观看了，但是问题并没有从根本解决，之后还会出现相同的问题，一年之内黑屏“死机”就有五六次。伍先生曾打电话向专业维修电视的人咨询，对方告诉他黑屏的问题与网络无关，如果是网络的问题，开机就会直接黑屏，没有声音和画面，重启也无济于事。而他家的这台电视，是开机屏闪后才黑屏，而且还会有声音传出来，只是没有画面。伍先生怀疑是维修工当时没有给他们修，故意拖到一年后要收费了才修。为此伍先生拨打了长虹电视的售后热线，客服人员表示，机器是整机一年、主要部件三年的保修，对于伍先生的情况，他们将再反馈一下看是什么样的问题。伍先生家的电视究竟是什么问题，希望厂家能够通过检测，检测出问题具体的原因，这样才能让买了一年多的电视正常使用，让顾客安心。

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