郑铁人,在家看铁路电视新闻更方便啦
4月1日起
郑铁有线电视网
移交并入中国广电河南网络有限公司
(以下简称“河南有线”)
自此
郑铁有线电视台
及人民铁道联网频道的节目
可在河南有线电视收看啦!
铁路职工可以更加方便快捷地
收看国铁集团
集团公司的大事要情
精彩节目展播3月29日郑铁新闻《小编看郑铁》一撇到濮阳郑铁有线电视简介
郑铁有线电视是集团公司党委主要的意识形态阵地之一,是开展舆论引导和新闻宣传的重要平台。面向广大干部职工及职工家属,传播党的声音、唱响主旋律、弘扬正能量。为引领广大干部职工把握郑铁大势、服务郑铁建设、投身郑铁发展,发挥着积极作用。
此次并入河南有线电视网后,将开通专门的铁路频道,继续播放人民铁道影视中心和集团公司融媒体中心制作的电视节目。在传播方式上实现了互联网传播,为干部职工通过电视了解集团公司大事要情提供了便利条件。
移交业务内容
原由郑州局集团公司融媒体中心(郑铁有线电视台)负责的线路维护、故障报修、收视费收缴,以及开户初装、暂停收视、迁移过户、退网销户和客户服务等业务,全部由河南有线接管。河南有线电视全网增设“郑铁新闻”“人铁影视”2个频道。
便民服务举措
一、近期,河南有线将进入各铁路小区,开展转网便民服务活动。届时,将现场提供收视费缴纳、业务办理、故障报修等多项便民服务。
二、铁路有线电视原有用户收看方式不变;河南省境内有线电视用户和新开通电视(含IPTV)用户,铁路职工凭工作证,可免费开通收看2个铁路频道节目。
三、办公和居住地在河南省境外职工,由本人所在单位负责集中统计受理,由集团公司融媒体中心协调河南有线集中办理开通收看业务。
关于信号调试
河南有线将安排技术人员,逐户上门进行信号调试及使用指导。
做好有关服务
客服
服务时限:1小时响应、8小时排障
相信两网融合后
可实现用户服务提升
内容提升、体验提升
赶紧转起来广而告之!
如有疑问欢迎评论区留言
素材来源:郑州局集团公司融媒体中心中国广电河南网络有限公司
编辑:焦婷婷
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