这届电视机,为何痴迷套娃式收费

作者

林夏淅

编辑

董雨晴

智能电视带给我们的便利和愉悦，正在慢慢被繁琐的付费、恼人的广告以及复杂的操作所淹没。

北京某互联网大厂设计师海皮，已经对电视失去了耐心和希望。

“那玩意，一层套一层的，还整俩遥控器，谁用都费劲。我有时候想分享一些好看的电视剧给爸妈，传递一些年轻人的想法，但他们不太会用家里的智能电视，对于选择App之类的操作完全没概念，最后只能放弃，看卫视上的节目，思想好像也就被限制在那个范围了”。

日积月累，海皮不断追着最新的节目，父母还在守着年播出的《正阳门下的小女人》，两代人在这方面也就慢慢失去了共同话题。

海皮的反感背后，一头是国内许多家电厂商和视频平台，对电视端内容付费业务、广告业务更大的开拓力度和更高的盈利期待，另一头是在吐槽和失望中和电视渐行渐远的消费者。

90后某大厂公关以琳，也对现在的电视有很大的意见。

她记得有一次打开了一集《非诚勿扰》给老人看，但因为家里只有网络电视，老人不知道怎么操作，一集播完画面就结束了，接下来一整天就只能守着广播，等年轻人下班才能调出第二集继续看，她很难想象空巢老人怎么解决这种问题。

让以琳生气的还有广告，“去年花五千多块买的小米电视，结果发现自带的广告实在有点过分，只要一小会没有操作，电视画面马上就会切换成锁屏广告，简直无孔不入。”

除了操作复杂、广告繁多，智能电视层层收费也让许多人叫苦不迭。

诗冉告诉市界，自己用的是老牌的创维电视，充了会员后，发现给小孩看节目还需要开通另外的亲子会员，而自己还有一个爱奇艺会员，再加上广电光猫一年元的套餐，前后一共就有四层收费了。

然而即便花重金买了会员，依然存在难以使用、需要重复收费的情况。

比如今年1月份有网友在投诉平台表示，自己买了芒果TV全屏会员后，在海信电视上登录芒果TV电视端，发现弹出的是聚好看的账号，无法使用已经购买的芒果TV会员。随后有芒果TV官方客服回复称，“乐视、海信、夏普电视端下载的芒果TV是定制版，只能登陆该定制账号，芒果TV的账号不能直接登录使用。”

截至年2月2日，黑猫投诉平台关于“电视会员”的投诉共有条，且这一数字还在不断刷新，不仅让人感叹，一台智能电视，到底有多少套路？

事实上，在电视上随便点开一个节目，基本都需要开通会员才能观看，而根据电视品牌和节目来源不同，对应的会员种类也各有不同。

一种是不同电视厂商推出的自家会员，比如海信旗下的聚好看、TCL旗下的企鹅影院、创维旗下的酷开系统，大多是由电视厂商和至少一家视频平台合作提供，但通常不包括对应视频平台所有内容，少儿、体育类节目也需要另外开通会员，包年价格均在数百元。

第二种就是诸如腾讯、爱奇艺、优酷等平台的会员，除了针对手机、电脑、Pad能够使用的会员之外，还有一种价格更高的模式，能够涵盖电视端的使用。据统计，几大主流视频平台首次开通这类会员的包年价格，在元至元之间，次年及后续连续包年价格则提高到48元至元之间。

值得注意的是，各家会员自动续费服务协议中均有提及，平台方后续有权上调会员价格，比如从1年12月到2年6月，爱奇艺、优酷、腾讯、芒果TV等视频平台就经历过一波集体涨价。

除此之外，如果家中有长辈想看传统卫视节目，那么还需要配备一个广电机顶盒，各地收费标准不一，每年收费大概在元到元。

这样算下来，如果一个上有老下有小的家庭想要畅通无阻地在电视上看各种节目，在非首年价格的情况下，一年下来至少要两千多元，而这已经相当于市面上一台50寸智能电视的价格。

知乎上网友编的一则口诀颇为应景：一台电视，两个遥控，三十秒开机，四十秒广告，五种会员，六七成看不了，八九成找不到，十分难受。

硬件越来越不赚钱、靠广告和内容付费提高收益，似乎已经是发展多年的行业趋势，但这一切到底是从什么时候开始的？贾跃亭与乐视搅局电视行业或是一个起点。

年，乐视率先在电视行业提出“硬件免费+内容付费”的概念，类似于国内运营商早期推出的“充话费送手机”活动，将当时智能电视的价格硬生生拉到了成本价以下。

年10月和12月，乐视分别发布和发售了50寸电视S50、9寸电视S40，售价分别为元和元，比当时市场上主流电视同尺寸价格低了许多，后者更是被描述为“杀死所有0+寸电视”的一种做法。

此后一段时间内，低价的乐视电视可以说是势如破竹。

到6年，奥维云网数据显示，当年4月份全国电视销量74万台，乐视就以71万台销量占了19%的市场份额，为全行业全渠道的销量第一，比第二名高出整整25万台。

与之形成对比的是，从乐视开售电视的年开始，四川长虹、创维集团和TCL电子三家上市公司，旗下电视业务合计收入都出现了增长放缓甚至有所降低的情况。

坐以待毙显然并不明智，梳理年报会发现，降价和重视互联网运营，成为电视厂商们普遍采取的两种方式。

一方面，它们开拓更具性价比的子品牌参与激烈竞争，以此保留主品牌的高端形象。比如创维年推出的40寸和58寸酷开电视，售价分别为元和元，也比如TCL4年和腾讯合作推出的一款40寸TCL

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