权小益2amp3月新闻发布会

权益部

权益月报

二三月权益月报

“盼望着，盼望着，东风来了，春天的脚步近了。”三五好友，人间烟火气，都是生活的小确幸。而权小益作为同学们忠实的小伙伴，也一直陪伴着大家。下面就一起看看权小益的“陪伴日记”——权益月报吧！

一、重点聚焦

食堂问题

（一）卫生安全

1.同学们在饭菜中吃到泥土和塑料，勺子有污渍。

处理：食堂已经加强对食材准备、加工，餐具清洗等过程的管理。

2.二食堂自选菜品中肉片出现黑色物质，一食堂馒头上有黑点。

处理：两食堂已经检查相应的菜品原料，尽最大努力保障食品卫生安全。

（二）服务质量

1.香锅档口工作不规范问题。

处理：已经反馈给香锅档口，食堂师傅将改进并加强规范。

2.二食堂餐具准备速度较慢，一食堂中午菜品准备不充分。

处理：食堂已对餐具准备人员重新安排，提高餐具供应速度；一食堂将在12点增加菜品供应，保障12：10下课的同学能够吃上充足的饭菜。

系统设施问题

1.3月8日研教屏幕已显示课程安排，教室预约系统也可以查看教室使用情况。

2.设施故障：图书馆二楼东侧（朗读亭旁）一排插座损坏；双杠发生倾斜；六号楼与明辨楼女生宿舍的吹风机损坏；明辨楼西侧饮水机故障；图书馆咖啡机故障；本教楼照明灯损坏；

处理：上述故障均已反馈给相关部门，已维修完毕，可以正常使用。

3.气膜体育馆的瑜伽室能否向个人开放？

瑜伽室不对个人开放，团队活动可以向老师申请后使用。

4.部分宿舍供水不热问题。锅炉房师傅建议“因管道过长，可以尝试先放一段时间热水，若依旧是冷水，可联系师傅检查”。

5.3月8日无法线上充值校园卡。经确认为系统故障，现已修复并能正常使用。

6.明辨楼、六号楼和教学楼的饮水设施已完成滤芯更换，同学们可以放心饮用。

7.体育馆预约失误不用担心，可在一站式服务大厅中我的查看预约取消。

8.本教楼已于3月21日安装零食贩卖机，系统调试完成后若无问题即可上架零食。

其他问题

1.2月7日研缘超市部分桂圆坏掉。

超市已给同学退款，并且检查剩余桂圆，保证今后不会出现类似问题。

2.关于摆渡车与五棵松班车的问题

摆渡车已于2月27日正式运行，运行时间不变；五棵松以及火车站班车已于3月1日开始运行。

*温馨提示：五棵松班车每周一至周五早上7:15由良乡校区出发至五棵松，下午17:00由五棵松返回良乡校区。

3.若误将饭卡钱充值为网费，可以向研教网络中心寻求帮助。

4.关于如何解决18级降转同学在室友毕业后的住宿问题

学校将在暑假发布通知，对18级降转同学进行登记。

5.关于研教二楼保洁大叔每天使用扫帚清扫桌面的问题

权益部同学已反映给后勤，以后保洁大叔会使用毛巾擦拭。

二、持续

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