OTT大变革梳理2019这一年

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年即将翻篇,对于OTT产业而言,这是新思潮、新产品、新玩家不断涌现的一年,也是旧逻辑、旧模式、旧战略逐渐被进化改造的一年。可以说是极其充实的一年。

这在10月末举办的珠海论道上,就可窥见一二。小编从各嘉宾的现场分享中,梳理出了年OTT的四大关键变革:

其一,5G、AIoT成为热词,技术赋能产业成为玩家们的规定动作,也推动了新业务形态的发展壮大;其二,电视正在从泛娱乐向智慧服务平台进阶,大屏这一市场要抓,大屏之外的市场也要抓;其三,投屏的客厅生态发展壮大,多屏交互成为增加用户粘性的关键点;其四,价值挖掘又上新台阶,从内容运营到广告营销,对用户喜好的洞察又向前大迈了一步。

简言之,新兴技术正在推动大屏的家庭内容形态和运营升级。

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技术赋能产业推动新业务形态

5G和AIoT是年各视听产业峰会论坛上出现最多的词汇,在珠海论道上也不例外。一种新的业务形态从出现到成熟落地,需要大量的时间和经验积累,只有提前进行业务布局,才能在业务需求爆发点上占领市场先机。所以当前的视听产业,能看到诸多提前布局的探索者。技术赋能产业已经成为厂商们的规定动作,除了平台运营因此得到加成之外,也催生了新的业务形态。

在平台运营上,爱奇艺在珠海论道上分享了其基于5G时代进行的诸多布局,例如采编、直播、点播、AI、云服务等等。以5G+AI赋能,帮助用户提升娱乐体验,譬如AI智能语音、AI雷达、AI海报、AI随心看、AI片花、AI智能连播、AI长辈模式等,从科技+娱乐的角度,创新了大屏娱乐体验。

而在5G抓手业务的布局上,主要分为两大阵营,一边是超高清产业,一边是VR。

在超高清产业方面,随着政策红利、终端普及、网络跟进,乃至行业规范标准的陆续发布,以及内容制作的发展等,整个产业已初具规模。

而在VR领域,如何更好地和大屏结合,依然是探索的重要方向。电视猫认为VR未来落地最快的场景是VR直播。基于此,电视猫定制了一辆广电级别的VR转播车,打造的多种VR直播方案适用于多场地多规格的VR直播需求。同时针对大屏,开发了一个基于大屏的全屏播放器,可以通过传统遥控器,或手机遥控操控,实现VR视频的全景观看。

同样在VR行业摸爬滚打多年的未来媒体,则认为从目前的应用场景来看,VR看房、VR看车、VR看景更容易实现变现,而VR+教育、VR+党建、VR+展览等也有一定的变现空间。

5G带来了更快的速度、更广的覆盖和更低的延迟,与之相对应的是4K/8K、VR/全景、云游戏等业务的更新迭代,也将进一步催生新形态、垂直化、沉浸感的用户需求。当前,虽然5G、AIoT与大屏的结合还处于发展初期,但未来有望激发出更多创新,带来更多、更新的视角。

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从泛娱乐到智慧服务平台进阶如果说5G+AIoT是年OTT向前演进的基石,那智慧屏就是最新搭起来的一座城。新的功能和新的场景正在推动电视向智慧屏演进,这是泛娱乐终端向智慧服务平台的进阶。年,包括华为、一加等在内的大批新玩家入局,带来了新思维和新产品;而老玩家也开始迭代创新,不再致力于做传统意义上的电视了。珠海论道也首次开设了智慧屏相关论坛。

在珠海论道的嘉宾分享中,厂商们用电视探索更多智能生活场景的诸多新功能里,首当其冲的就是交互革命。作为TCL智能电视终端系统开发及内容运营平台方,雷鸟科技认为电视会在六个方面发生根本性的交互革命——语音交互、计算机视觉、个性化推荐、多任务场景、手机生态场景、IoT;随之而来的就是产品运营的进阶,计算能力、大数据、深度学习算法驱动人工智能快速发展,随着电视开始像人类一样计算、感知、传递信息,大屏的运营也逐渐演进,从基于内容的人工运营,到人工+机器运营,再到视频个性化推荐运营,而当前已进阶到基于场景的机器运营;再之后将迎来多场景融合,未来大屏将不仅仅出现在客厅,随着屏幕无处不在,运营也将无处不在。要做到在不同的时间、不同的场景,将不同的内容/业务,推荐给不同的人,就需要多场景融合。

这对于运营方而言,意味着其需要打造智能融合的运营平台,既能承载家庭全业务运营,拥有开放融合的内容聚合体系,同时还能走向智慧家庭服务,做内容、服务和商业模式的延展和开拓。

雷鸟科技的做法是以家庭作为核心打造AI的场景和功能,同时在家庭场景之外,扩展和其他智能终端的联动,丰富功能和场景。

易视腾则致力于打造智能融合的电视运营平台,一方面是智能动态的瀑布流EPG系统、智能播放器和播放流、AI电视助手、主动式UI等承载智能运营的产品,另一方面则搭建有效支撑开放聚合的合作模式,吸引和支持CP合作,力求做到“产品-研发-运营”一体化的平台支撑模式。

不过想要真正成为智慧服务平台,行业还须走一段长路。用易视腾CEO侯立民的话来说,平台的发展竞争是持续赛跑,是用户对服务的认知变化过程,也是产品技术、运营能力、内容聚合和生态体系持续建设发展的过程。

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从智慧屏到投屏的客厅生态如果说智慧屏是年大屏行业最潮的前瞻理念,那投屏就是已被用户广泛接受的主流功能。不管是通过电视果、天猫魔投、极光快投等智能终端实现的“硬件投屏”,还是通过AirPlay、Miracast、DLNA等协议实现的“软件投屏”,投屏已成规模。在珠海论道上,乐播科技公布了一份数据,目前每天有约万用户通过投屏观看电视。而业内也有不少厂商从不同维度在布局这一市场。

乐播科技做的是软件支撑,目前已为1.7亿电视大屏提供投屏接收服务,在投屏之上,乐播正在打造智慧开放平台,基于手机与大屏的连接,构建新场景和新商业。

TCL和雷鸟科技则是创新硬件玩法,今年推出的TCL·XESS智屏,把大屏打造成了一台55英寸的巨屏手机。通过手机投屏短视频等竖屏视频应用时,大屏自动旋转,实现大小屏的无缝切换与连接。

不管是硬件还是软件,厂商们都看到了一个趋势——近年来手机上的场景越来越多,人们的娱乐方式在改变。投屏在提高用户体验的同时,将在一定程度上增加开机率、增加用户使用时长,乃至让用户重回客厅。

当然,还有一个很重要的点在于,电视从泛娱乐到智慧服务平台进阶时,需要一个便捷的连接工具,手机最为适合。正如乐播科技联合创始人唐奕在珠海论道上的演讲主题——“始于投屏,不止于投屏”。

今年新入局OTT行业的一加科技,也看中了这一点。一加科技事业部副总经理黄顺明在珠海论道上谈到一加之所以入局大屏的原因时,其中一方面是希望通过对大屏和手机的协同创新,实现手机和大屏之间的无缝连接和无缝交互;另一方面则是希望探索并提升家居互联网体验。

黄顺明认为,人类接受信息主要依靠视觉和听觉——大屏是最好的视听设备之一;人类控制交互主要依靠触控和语音——手机和PAD是最好的控制设备之一。手机和大屏的无缝交互将极大提升用户体验。

而当投屏已成规模时,基于投屏的商业价值挖掘就要提上日程。以乐播科技为例,其目前已推出了基于投屏的广告,未来还将衍生更多如云会议、云投屏、云游戏等功能,乃至更多基于大数据及媒资内容的服务。

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价值挖掘又上新台阶年,不止是从智慧屏到投屏的客厅生态正在挖掘,OTT智能电视本身的价值挖掘也在技术赋能之下又上了新台阶。同时,行业人对OTT的定位又刷新了一遍。

在珠海论道上,风行整合营销中心总经理雷蕴分享了一个概念——泛OTT,即IPTV+OTT+DVB,共计约4.5亿用户。他认为,从行业来看,泛OTT增速移动;从产品来看,95.2%的用户是点播视频;从规模来看,泛OTT点播用户规模和活跃度≈>移动;从人群来看,有7成用户不是老人和孩子;从行为来看,短视频VV≈长视频VV。

但泛OTT营销价值远未释放,这其中原因包含多方面。行业结构复杂,资源高度分散,整合难度极大;大屏用户的行为碎片化,本身是深刻的媒介变革;价值认知偏差广泛存在,品牌客户偏向安全选择;大屏互动转化天然难,品效区域中小客户缺失;大小屏跨界营销团队缺失,类移动广告整合平台缺失。基于此,各厂商都在从不同维度寻求破解之法。

仅以广告这一维度来看,风行的解法是打造风行的营销云平台,通过品效营销的各种方式来提升中长尾资源营销价值。酷开网络则积极推动行业广告产品上的统一,助推OTT广告赢得更大的市场份额,并做了产品形态、技术能力和数据融合三项创新。

以内容运营这一维度来看,电视猫打造了一套基于大屏用户的智能业务运营及决策支撑体系,同时基于大数据平台上的数据分析和推荐算法,打造了一套基于用户实时兴趣变化的流式推荐引擎。虹魔方则在推荐“坑位”的运营上下功夫,对用户喜好的洞察,颗粒度已经细化到每一张海报的风格,乃至颜色。

基于互联网理念的运营方式有很多,在碎片化市场格局,且内容差异化逐渐缩小的时代,最终是对智能化运营能力和理念的考验。而年OTT厂商们的新突破、新产品,都将推动整个行业更快向前。

年1月7日,以“融智视听变革升维”为主题的第四届金屏奖将在北京海公馆再度起航。

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